Реализуя положения ст. 3 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1«О защите прав потребителей», территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах (далее по тексту – территориальный отдел) направляет нижеследующую информацию для ознакомления и опубликования.
В настоящее время граждане могут получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в режиме прямой видеосвязи через МФЦ городов и районов Ростовской области:
- МФЦ Дубовского района - с.Дубовское, ул.Садовая, д.107,
- МФЦ Заветинского района - с.Заветное, ул.Ломоносова, д.25,
- МФЦ Зимовниковского района – п.Зимовники, ул.Ленина, д.98,
- МФЦ Ремонтненского района - с.Ремонтное, ул.Ленинская, д.92
По результатам консультирования можно будет также подать жалобу по факту нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей или заявления об оказании правовой помощи в подготовке проекта претензии к продавцу (исполнителю), искового заявления в суд.
Онлайн-консультации специалистов Роспотребнадзора в МФЦ проводятся по вторникам каждого месяца с 10:00 до 17:00. В случае, когда вторник выпадает на праздничный день, сеанс видеосвязи проводится в ближайший рабочий день Управления, следующий после праздничного дня. Запись на консультацию в режиме видеосвязи осуществляется сотрудниками МФЦ при предъявлении паспорта не менее чем за сутки до даты консультирования.
Начальник территориального отдела А.С.Аносян